Création d'une campagne DOI à Mautic pour un envoi légal de la newsletter – vous trouverez en ligne de nombreuses campagnes de meilleures pratiques sur ce sujet, toujours structurées de la même manière : l'utilisateur remplit un formulaire d'inscription avec lequel la campagne commence à Mautic. Ensuite, un e-mail avec un lien vers une page d’accueil est envoyé via la campagne. Si l'utilisateur a visité cette page d’accueil, il sera ajouté au segment « confirmé par le DOI » et retiré de la campagne.
Le problème avec cette variante est que les campagnes sont exécutées à Mautic par un cron qui travaille en cycles réguliers (par exemple toutes les 15 minutes). Par conséquent, dans le pire des cas, l'utilisateur reçoit le courriel DOI au bout de 15 minutes – en d'autres termes, il doit attendre un cycle cronjob pour ce courrier. Ce n'est évidemment pas optimal : le temps d'attente plus long réduit généralement la motivation de l'utilisateur à confirmer immédiatement son abonnement à la newsletter.
Campagne DOI « normale » : Les temps d'attente sont prédestinés.
Notre solution : Au lieu d'utiliser un formulaire de campagne, créez simplement un formulaire autonome à Mautic avec les actions « Envoyer un email au contact » et « Ajouter au segment en attente » (pour un formulaire de campagne ces actions ne sont malheureusement pas disponibles) :
Standalone-Form à Mautic : Conditions de démarrage optimales pour les campagnes DOI.
La campagne DOI fonctionne alors comme suit : L'utilisateur remplit le formulaire et est affecté au segment « xy » ; le courriel DOI lui est immédiatement envoyé. Par conséquent, la campagne à Mautic commence ici avec le segment dans lequel nous avons poussé l'utilisateur en remplissant le formulaire. Si l'utilisateur clique ensuite sur le lien DOI dans le courriel, il sera dirigé vers la page d'accueil correspondante – le DOI est alors complet.
De cette façon, le courriel DOI est envoyé immédiatement après l'envoi du formulaire et n'est pas lié au cycle cronjob au sein de la campagne.
Campagne DOI optimisée : Attendre le Cronjob n'est plus nécessaire.