Mautic Know-How
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Mautic Einsteiger-Tutorials & Tipps für Spezialisten

Postkarten per „Mautic-DeutschePost” Plugin einbinden

Mit unserem Plugin lassen sich Print-Mailings über das Produkt „Triggerdialog” der Deutschen Post personalisieren und direkt in Ihre Mautic-Kampagne integrieren – und werden automatisch genau dann versendet, wenn es am meisten Sinn macht.

Was kann das Plugin? 

Leuchtfeuer hat das Triggerdialog-Plugin in Zusammenarbeit mit der Deutsche Post AG entwickelt, um den Versand von Postkarten direkt aus dem Marketing Automation Tool heraus zu ermöglichen, und zwar personalisiert und zum individuell perfekten Zeitpunkt.

Mautic-Anwender können mithilfe des Plugins also den Versand eines Print-Mailings als neue Aktion direkt in ihre Mautic-Kampagne integrieren – auf Basis der ganz normalen Logik-Bausteine (z.B. „E-Mail nicht geöffnet?” oder „Buchung abgebrochen?”). Die entsprechenden Postkarten können natürlich komplett gestaltet und für jeden Adressaten personalisiert werden, sodass dieser direkt angesprochen wird oder zum Beispiel einen speziellen Rabatt-Code erhält. Mehr zum Nutzen und möglichen Einsatzgebieten des Triggerdialog-Plugins erfahren Sie hier.

Installation und Grundkonfiguration

Voraussetzung für die Installation des Plugins ist, neben einem Mautic-Zugang, ein Kundenkonto für die Triggerdialog-Verwaltungswebsite der Deutschen Post – dieses bekommst Du auf der Triggerdialog-Website über das Kontaktformular der Deutschen Post.
Tipp: Dort im Feld „Ihre Nachricht“ am besten gleich explizit eintragen: „Mautic - bitte registrieren Sie mich unverbindlich (Kundenkonto-Anlage)“

Um das Plugin für Mautic zu installieren, sind folgende Schritte notwendig (erfordert Kommandozeilen-Zugriff):

  • Download des Plugins „mautic-deutschepost” von Github (als ZIP-Archiv) auf den Mautic-Server
  • Datei auspacken, Verzeichnis umbenennen und ins Plugin-Verzeichnis der Mautic-Installation verschieben
    mv mautic-deutschepost-master <path-to-mautic>/plugins/MauticTriggerdialogBundle
  • Cache löschen, z.B. im Mautic-Backend, oder ebenfalls direkt per Kommandozeile:
    rm -rf <path-to-mautic>/app/cache/prod/*
  • Im Mautic-Backend auf "Einstellungen" –> "Plugins" gehen, dort den Knopf "Plugins installieren/aktualisieren" anklicken
  • „Dt. Post” erscheint nun in der Plugin-Liste und ist direkt aktiviert

Die anschließende Konfiguration ist dann ganz einfach: Unter "Einstellungen" –> "Konfiguration" –> "Triggerdialog Settings" können alle notwendigen Einstellungen vorgenommen werden.

Dabei wichtig: Die „Triggerdialog Marketing Automation System ID” kann nicht geändert werden und muss auf „55” stehen. Alle anderen Felder sind selbsterklärend – die benötigten Zugangsdaten finden Sie auf Ihrer Triggerdialog-Verwaltungswebsite der Deutschen Post.

mautic-deutschepost Triggerdialog Plugin-Konfiguration
 

Template-Erstellung in Mautic

Alles Weitere funktioniert nun genau wie für E-Mails: Bevor man die erste Triggerdialog-Aktion in seine Kampagne einbauen kann, geht es an die Template-Erstellung. Unter dem Menüpunkt „Channels” findet man dazu nun einen neuen Unterpunkt „Deutsche Post”. Über den Button „+Neu” hat man die Möglichkeit, ein neues Triggerdialog-Template in Mautic anzulegen.

Darin nimmt man im Reiter „Data Mapping” die gewünschten Verknüpfungen vor, um die Kontaktdaten bei Mautic den entsprechenden Feldern vom Triggerdialog zuzuordnen – Zip-Code ist dabei ein Pflichtfeld. Dass für einen erfolgreichen Postkarten-Versand vollständige Adressdaten erforderlich sind, versteht sich von selbst. 
 

mautic-deutschepost Triggerdialog Postkarten-TemplateFertig!
Bitte beachten: Die optische Gestaltung (InDesign, …) und sonstige Konfiguration der Postkarte werden nicht im Mautic, sondern direkt auf der Triggerdialog-Verwaltungswebsite der Deutschen Post hinterlegt.

Integration in Mautic-Kampagnen

Durch das Plugin steht nun eine neue Kampagnen-Aktion zur Verfügung: „Send via Deutsche Post”; in dieser wählt man aus den in Mautic hinterlegten Triggerdialog-Templates die gewünschte Postkartenvorlage aus.

mautic-deutschepost Triggerdialog Beispiel-Kampagnemautic-deutschepost Triggerdialog Beispiel-Kampagne
Mautic übermittelt dann die Daten mithilfe des Plugins an die Deutsche Post für Druck und Zustellung – und wenig später hat Ihr Kontakt seine individuelle Postkarte im Briefkasten.

 

Deutsche Post Triggerdialog Website

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