Mautic Know-How
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Mautic Tutoriais para Iniciantes & Dicas para Especialistas

Integrar cartões postais através do Plugin "Mautic-DeutschePost"

Com o nosso plugin, expedições impressas podem ser personalizadas usando o produto "Triggerdialog" da Deutsche Post e integradas diretamente na sua campanha Mautic - e enviadas automaticamente no momento em que fizer mais sentido.

O que pode o Plugin fazer?

A Leuchtfeuer desenvolveu o Triggerdialog-Plugin em cooperação com a Deutsche Post AG para permitir o envio de cartões postais a partir da Ferramenta de Automação de Marketing, personalizados e no momento perfeito individualmente.Os usuários do Mautic podem usar o plugin para integrar o envio de uma expedição de impressão como uma nova ação em sua campanha Mautic - com base nos módulos lógicos normais (por exemplo, "E-mail não aberto?" ou "reserva cancelada?"). Os cartões postais correspondentes podem ser totalmente concebidos e personalizados para cada destinatário, para que ele possa ser endereçado diretamente ou, por exemplo, receber um código de desconto especial. Você pode encontrar mais informações sobre os benefícios e possíveis aplicações do Triggerdialog-Plugin aqui.

Instalação e Configuração Básica

A instalação do plugin requer, além de uma conta Mautic, uma conta de cliente no site de administração do Triggerdialog da Deutsche Post - mais informações podem ser encontradas no site Triggerdialog por Deutsche Post AG.

Para instalar o plugin para o Mautic, os seguintes passos são necessários (requer acesso de linha de comando):

  • Baixe o plugin "mautic-deutschepost" desde o Github (como arquivo ZIP) para o Mautic-Server
  • Descompacte o arquivo, renomeie o diretório e mova-o para o diretório de plugins de instalação do Mautic

    mv mautic-deutschepost-master <path-to-mautic>/plugins/MauticTriggerdialogBundle
  • Limpe a cache, por exemplo, no backend do mautic, ou também via linha de comando:
    
rm -rf <path-to-mautic>/app/cache/prod/*
  • Vá para "Configurações"  "Plugins" no Mautic-Backend, clique em "Instalar/Atualizar Plugins"
  • "Dt. Post" aparece agora na lista de plugins e já está ativado

A seguinte configuração é muito fácil: Você pode fazer as configurações necessárias em "Definições" -> "Configuração" -> "Configurações da Caixa de Diálogo".

Importante: O "ID de Sistema de Automação de Marketing" não pode ser alterado e deve ser definido para "55". Os outros campos são auto-explicativos - você vai encontrar os dados de acesso requeridos no seu site de administração do Triggerdialog da Deutsche Post.

mautic-deutschepost Triggerdialog Plugin-Konfiguration

Criação de modelos no Mautic

Tudo o resto funciona exatamente como para os e-mails: Antes que você possa integrar a primeira ação Triggerdialog em sua campanha, você tem que criar um modelo. Sob o item de menu "Canais", agora você encontra o novo sub-item "Deutsche Post". Com o botão "+Novo" você tem a possibilidade de criar um novo modelo de diálogo no Mautic.

Sob a guia "Mapeamento de Dados", as ligações desejadas são feitas de forma a atribuir os dados de contato no Mautic aos campos correspondentes no Triggerdialog - o CEP é um campo obrigatório. Escusado será dizer que o endereço completo é necessário para uma expedição postal bem sucedida.

mautic-deutschepost Triggerdialog Postkarten-TemplateFeito!
Por favor, note que: O desenho gráfico (InDesign, ...) e outras configurações do cartão postal não são armazenadas no Mautic mas diretamente no site de administração do Triggerdialog da Deutsche Post.

Integração em Campanhas Mautic

Através do plugin, uma nova ação de campanha está agora disponível: "Enviar via Deutsche Post", através da qual você seleciona o modelo de cartão desejado entre os modelos Triggerdialog armazenados no Mautic.

mautic-deutschepost Triggerdialog Beispiel-Kampagnemautic-deutschepost Triggerdialog Beispiel-Kampagne

O Mautic em seguida usa o plugin para enviar os dados para a Deutsche Post para impressão e entrega - e pouco depois, o seu contato receberá o seu cartão postal individual na sua caixa de correio.

 

Deutsche Post Triggerdialog Website

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Nun 

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Mautic übermittelt dann die Daten mithilfe des Plugins an die Deutsche Post für Druck und Zustellung – und wenig später hat Ihr Kontakt seine individuelle Postkarte im Briefkasten.

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